NÁVŠTĚVNÍ ŘÁD
Na lekci je zakázán vstup dětí i doprovodu s akutním nebo infekčním onemocněním, gynekologickými nebo kožními problémy. Důvodem tohoto zákazu je možnost přenosu onemocnění na ostatní účastníky kurzů provozovatel může z lekce vyloučit dítě, pokud usoudí, ze dítě nebo doprovod uvedenými problémy trpí. Provozovatel z lekce vyloučí i dítě, u jehož doprovodu je podezření z požití alkoholu nebo omamných látek. Pokud dojde k vyloučení z lekce z výše uvedených důvodů je tato lekce nenahraditelná. Opakované překročení tohoto zákazu může mít za následek vyloučení z kurzu bez jakékoliv náhrady.
Každý návštěvník je povinen se ve vstupním prostoru přezout do domácí obuvi nebo do ponožek. Přezuvky si u nás můžete i zapůjčit.
Při pohybu ve všech prostorách je nutné dbát zvýšené opatrnosti s ohledem na kluzký povrch, především v prostorách bazénu a sprch.
Do prostor šaten, sprch a bazénu je zakázáno nosit předměty ze skla a konzumovat jídlo.
Vstup do šaten před lekcí je umožněn 15 minut před začátkem lekce.
V zájmu udržení kvality bazénové vody je každý účastník lekce povinen se před vstupem do bazénu bez plavek osprchovat a umýt mýdlem. Maminky ze stejného důvodu žádáme, ať se před každou lekcí důkladně odlíčí, jinak vás lektor/ka nemusí pustit do bazénu. (Odličovací přípravky jsou k dispozici v dámských šatnách pod přebalovacími pulty.)
Do bazénu má povolený vstup pouze jedna dospělá osoba jako doprovod dítěte.
Do prostoru bazénu je povolen vstup pouze ve vhodné obuvi i oblečení.
Každé dítě musí mít při koupání vlastní dětské plavky, kojenci a batolata výhradně s přiléhavou gumičkou kolem nohou nebo neoprénové. Lze použít i jednorázové pleny do vody. Před každým použitím musí být plavky rodiče i dítěte řádně vyprány.
Do prostoru bazénu je povoleno vstoupit nejdříve 15 minut před zahájením lekce.
Dětem se doporučuje před vstupem do bazénu použít WC nebo nočník. V případě použití nočníku je doprovod povinen nočník vyprázdnit na toaletě, vymýt a vrátit na původní místo.
Pokud se dítě v prostorách pokaká nebo počůrá je doprovod povinen to nahlásit na recepci.
Po ukončení lekce je nutné opustit šatnu do 15 minut.
Doporučujeme dodržení aklimatizačního pobytu dítěte před odchodem v herně, a to alespoň 30 minut. Po tuto dobu může doprovod využít odpočívárnu s hernou a občerstvením.
Za bezpečnost dětí plně odpovídá jeho doprovod. V případě kurzu bez rodičů za děti po dobu lekce 45 minut odpovídá lektor, ve zbylém čase za dítě opět odpovídá doprovod. Doprovod také odpovídá za případné škody.
Kurzy bez rodičů probíhají bez doprovodu ve vodě. Doprovod je povinen dítě převléct a osprchovat v šatně. Následně dítě odvede k bazénu, kde s ním počká na příchod lektora. Poté může doprovod lekci sledovat nebo čas strávit v odpočívárně. Po skončení lekce musí doprovod dítě vyzvednout u bazénu.
Kočárky je možné umístit do kočárkárny, která se nachází vpravo vedle budovy. Klíče si zapůjčíte na recepci a po uskladnění kočárku je nutné je tam opět vrátit.
Zakoupením kurzu zákazník stvrzuje, že byl seznámen s platebními a storno podmínkami, s provozním a návštěvním řádem a dává souhlas s použitím osobních údajů a bude se jimi řídit